【湖北在线】湖北宜昌中心客运站上线电子客票,打造无纸质化乘车体验
为借助互联网技术强化客运站的运营管理方式,提升客运站的信息技术水平,进一步提升旅客便捷出行。近日,出行365(Bus365)在湖北宜昌中心客运站正式上线电子客票功能,打造无纸质化优质乘车体验。
与以往传统的在客运站排队买票、验票乘车的环节不同。湖北宜昌中心站的电子验票功能采取网络售票、线下扫码乘车的方式,乘客通过出行365(Bus365)网页端、手机APP或微信公众号购买汽车票后获取的二维码即可完成验票环节,免去了乘客排队买票、打印车票的繁琐步骤,减少了排队等候时间,简化了进站和乘车流程。对客运站而言,电子客票功能的上线既能大量节约纸质资源,降低物料和人力成本的支出,又能提高客运站车辆运营服务效率,简化进站检票流程,提升服务质量和乘客出行满意度。
目前,全国多数城市的客运站仍以传统纸质车票为主,运营服务效率仍然存在进一步提升的空间。此次湖北宜昌中心站上线电子客票功能,是在湖北省道路客运联网中心——北京盛威时代科技有限公司的技术支持下,继开通联网售票服务之后的又一次自我革新,是充分发挥互联网技术优势,结合人们出行习惯所做出的必然之举。电子客票功能上线后受到乘客一致欢迎,使用电子客票功能进行乘车的人群比例大幅上升。
“我们现在要做的就是要正视公路客运行业发生的变化,重新梳理公路客运的定位,帮助客运站建立标准、专业的联网售票系统,并在此基础上不断进行产品的升级更新,持续增强客运站服务能力和竞争力。“北京盛威时代科技有限公司湖北地区负责人、湖北省道路客运联网中心总经理马高红如是说到。 “在宜昌中心站的示范和带动下,已经有好几家客运站正在积极准备,与出行365对接电子客票升级事宜,相信不久之后,会有更多的乘客在湖北省各个客运站以及其他省的客运站享受到无纸化乘车这一优质服务。”马高红说到。
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