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黑龙江交警部门将推行轻微交通事故快处平台 6分钟完成微信理赔

发布时间:2016-08-18 09:45:30.0     发布者:Bus365小编

近段时间据了解,大庆市公安局交警支队依托“互联网+”发展模式,建立微信平台打造快处快赔中心。自6月15日试运行以来,中心累计处理轻微交通事故近2000起,占大庆市主城区交通事故案件的70%以上。

目前,交警部门及大庆14家保险公司都入驻该服务平台,针对路面上发生的轻微交通事故可快速定责、定损、理赔,同时还可以提供法律援助、人民调解、巡回法庭、复议复核和反欺诈调查等综合服务功能。

目前,交警部门已开启了快速处理的四种新模式,即:手机微信自助处理、110电话引导、民警现场处置引导、视频监控取证。交警部门在大庆市公安局110指挥中心设置了电话引导专席,通过电话和短信,民警可告知当事人事故处理流程,并利用手机微信进行事故现场定位、证据上传、远程定责等功能,实现了轻微交通事故“三分钟”撤离、“五分钟”办理的目标。交警部门还要求,当事人双方到交警部门处理交通事故的,事故处理大厅的确认窗口对适用自行协商处理方式的办理时间应该在5分钟之内完成,争议事故处理在提交定责民警后,响应时间不超过3分钟。

为了能在20分钟内结案、赔偿1小时内到账,保险公司人员与事故确认工作同步进行,损失2000元以内,当事双方对定损价格无争议的,所有与交通事故相关流程均可在快处中心进行一窗式办理,14家常驻保险公司的平均结案时间也规定在20分钟之内完成。目前,最快的一起轻微交通事故处理加理赔、到账仅用了6分钟时间。

据了解,“快处快赔中心”的“反欺诈软件”,可以监测涉嫌骗保的车辆和驾驶人,如果一周内同辆车或同一驾驶人多次办理保险理赔,系统就会自动报警。目前,铁人公安分局在对一辆一周3次出险的车辆进行调查时发现,该车上半年竟然提交了16起交通事故理赔,案件正在调查之中。

据统计,大庆交警快处快赔中心试运行以来,已利用系统数据分析破获诈保案件4起,其中刑事案件1起,行政案件3起;依法刑事拘留3人,行政拘留3人,挽回经济损失20余万元。

新闻来源:东北网

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